Hospitality training in the Caribbean

¿Acabas de abrir un nuevo hotel? ¿Recientemente te expandiste y contrataste varios empleados nuevos? ¿O crees que un nuevo entrenamiento puede serle útil a tu personal presente? Pierson Consulting Services, Inc. puede ayudarte. Ofrecemos capacitación hotelera en el Caribe.

La formación hotelera puede parecer muy sencilla y fácil de completar con unas pocas charlas. Una persona que no conozca el sector puede pensar que solo basta con sonreír, saludar a los huéspedes y recaudar el dinero. Sin embargo, los modales son solo uno de los elementos dentro de un gran abanico de habilidades necesarias para triunfar en esta industria.

Seguimiento

Pierson no solo ofrece capacitación hotelera. También tenemos un procedimiento riguroso de aseguramiento de la calidad que garantiza que la capacitación se ha completado y que nuestros clientes ahora tienen la mejor oportunidad de aumentar sus utilidades haciendo que los huéspedes regresen. Herramientas como llamadas incógnitas a la recepción y evaluaciones generales garantizan que nuestros clientes reciban lo que se merecen. Este es el grado de responsabilidad al que apunta Pierson cuando alcanza objetivos para sus clientes.

Capacitación en Administración Hotelera

La capacitación que ofrecemos en Pierson no solo se limita a los niveles iniciales de la escalera corporativa. La formación a nivel gerencial puede ser igual de (si no más) importante. La capacitación en administración hotelera garantiza que las operaciones, las ventas, la contabilidad, los recursos humanos y el marketing funcionen como la maquina en perfecto estado que son. La manera en la que trabaje la gerencia con todos estos engranajes determinará en gran medida el crecimiento del negocio. Por tal motivo, la capacitación en administración hotelera es vital, ya que se trata literalmente del futuro del hotel.

Descubre como Pierson Consulting puede ayudarte a definir el futuro de tu hotel.